롯데리아 매장에서 셀프 주문을 하려고 키오스크를 이용해봤는데, “쿠폰 바코드는 어디에 찍는 거지?” “KT·SKT 할인은 어떻게 적용하죠?” 이처럼 바코드 스캐너가 없는 키오스크 앞에서 멈칫하는 경우, 할인을 놓치고 결제하게 되는 분들도 많죠. 이번 글에서는 롯데리아 키오스크에서 쿠폰/통신사 할인을 적용하는 실제 방법을 자세히 알려드릴게요!
✅ 키오스크에 바코드 스캐너가 안 보이는데요?
맞습니다.
롯데리아의 대부분 키오스크에는 바코드 스캐너가 외부에 따로 없거나, 숨겨진 구조로 되어 있어
일반적인 스캔 방식은 지원되지 않을 수 있습니다.
그렇다고 포기하지 마세요!
롯데리아 키오스크는 화면 내에서 쿠폰 및 할인 적용 기능을 제공합니다.
📱 쿠폰 및 통신사 할인 적용 방법
📌 키오스크 주문 중 ‘쿠폰/할인 적용’ 단계 확인
- 메뉴 선택 후 결제 단계로 이동
- 결제 직전 화면에 [쿠폰/할인 적용] 또는 [제휴할인] 버튼이 나타납니다
(일부 매장은 '결제수단 선택' 화면에 위치) - 해당 버튼을 눌러 아래 중 하나 선택:
- 롯데리아 쿠폰번호 직접 입력
- 통신사 할인 선택 (KT, SKT 등) → 휴대폰 인증 진행
💡 바코드가 필요한 경우, 직원이 수동으로 처리해줘야 합니다.
👩🍳 바코드 스캔이 필요한 쿠폰은 어떻게?
- 롯데멤버스 앱 바코드, 이벤트 쿠폰 등 일부는 직원 도움 필수
- 키오스크에 스캐너가 없는 경우, 주문을 마치기 전 직원에게 요청하면 단말기로 처리해줍니다
📌 직원 호출은 키오스크 상단의 “도움 요청” 버튼 또는 음성 호출 기능으로 가능
🧾 결제 후 할인 적용은 되나요?
아쉽게도, 결제가 완료된 이후에는 할인 적용이 불가능합니다.
할인을 적용하려면 반드시 결제 전에 쿠폰/통신사 인증을 완료해야 해요.
✅ 통신사 할인별 유의사항
통신사할인 방식유의사항
| KT 멤버십 | 포인트 차감 할인 | 본인 명의 인증 필요 |
| SKT 멤버십 | 등급별 할인 | T멤버십 앱 또는 휴대폰 번호 필요 |
| LG U+ | 일부 매장만 적용 | 적용 여부 매장별 확인 필요 |
📌 요약 정리
항목내용
| 바코드 스캐너 없음 | 키오스크 내 ‘할인/쿠폰’ 메뉴에서 적용 가능 |
| 바코드 쿠폰 사용 | 직원 호출 후 단말기로 처리 |
| 통신사 할인 | 본인 인증 후 자동 적용 가능 |
| 결제 후 할인 가능? | ❌ 결제 전 단계에서만 가능 |
| 직원 도움 요청 | 키오스크 상단 ‘도움 요청’ 버튼 이용 |
💬 마무리 꿀팁
- 롯데리아 앱 or 롯데멤버스 앱에 쿠폰 등록 후 쿠폰번호만 입력해도 간편하게 할인 가능
- 키오스크에 익숙하지 않다면 처음부터 직원에게 도움 요청하는 것도 빠른 방법이에요!
필요하시면 다음엔 버거킹·맥도날드 키오스크 할인 적용법 비교도 포스팅해드릴게요! 😊