인스타그램 계정을 정상적으로 사용하던 중, 갑자기 로그인하려 하니 이런 문구가 뜨셨나요?
"회원님의 연결된 Facebook 계정이 커뮤니티 규정 또는 기타 약관을 위반하여 Instagram 계정이 일시 차단되었습니다."
🤯 당황스러우셨죠.
더구나 Facebook은 6년 넘게 사용하지 않았는데도 말이죠.
오늘은 이 오류의 원인과 해결 방법을 자세히 안내해드릴게요!
1️⃣ 왜 이런 메시지가 뜨는 걸까?
인스타그램과 Facebook은 같은 메타(Meta) 계열 서비스로
서로 연동되어 있는 경우가 많습니다.
이런 연동 상태에서 아래와 같은 상황이 발생할 수 있어요:
- 오래 전에 만든 Facebook 계정이 규정 위반 처리됨
- 해킹 등으로 제3자가 부정 사용
- Facebook의 커뮤니티 정책이 최근 강화되어 과거 활동이 문제되는 경우
📌 요점은:
Instagram 계정 자체가 문제가 아니라, 연결된 Facebook 계정의 제재 때문에 영향을 받는 것!
2️⃣ 해결 방법 – Facebook에 이의 제기하기
✅ 1단계: Facebook 로그인 시도
먼저, 문제의 Facebook 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요.
👉 https://www.facebook.com
- 로그인 정보가 기억나지 않는다면
→ “비밀번호 찾기” 또는 “계정 찾기” 기능 사용
✅ 2단계: 계정 정지 항소 제출
Facebook에 이의제기를 하려면 **‘계정 비활성화 항소 센터’**를 이용합니다.
👉 신고 및 항소 제출 바로가기
제출 시 입력해야 하는 항목:
- 이메일 주소 또는 전화번호
- 실명 입력
- 상황 설명: 예) "Facebook은 오랫동안 사용하지 않았고, Instagram만 연동 상태로 사용 중이었는데 차단됨."
- (필요 시) 신분증 사진 업로드
✅ 3단계: 회신 기다리기
보통 24~72시간 이내 회신이 오지만,
경우에 따라 최대 일주일 이상 소요될 수 있습니다.
3️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 인스타그램만 쓰고 있었는데 왜 페이스북 때문이죠?
A: Instagram과 Facebook은 메타(Meta) 시스템으로 연동되어 있어, 한 쪽의 정책 위반이 다른 쪽에도 영향을 줄 수 있습니다.
Q2. 페이스북은 삭제하거나 비활성화된 상태인데도 문제되나요?
A: 비활성 상태라 해도 ‘연동 정보’가 살아 있다면, 그 계정이 규정을 위반했을 경우 Instagram에도 영향을 줄 수 있습니다.
Q3. 이 문제 없이 새 인스타 계정 만들 수 있나요?
A: 가능은 하지만, 같은 Facebook 계정을 연동하면 또 같은 문제가 발생할 수 있으므로 조심해야 합니다.
✅ 요약 정리
| 문제 원인 | 연결된 Facebook 계정의 정책 위반 |
| 인스타 상태 | 해당 계정과 연동된 상태로 차단됨 |
| 해결 방법 | Facebook 계정 로그인 후 항소 제출 |
| 제출 경로 | 비활성화 항소 링크 |
| 대기 시간 | 보통 1~3일, 길게는 1주 |
🔍 마무리 팁
이번 문제는 Instagram 계정의 문제가 아닌 Facebook 계정의 영향이므로, 인스타그램 쪽에 항의해도 바로 해결되지 않습니다.
반드시 Facebook 쪽으로 접속해 로그인 → 문제 제기 → 항소까지 진행해주세요.